Вопросы и ответы

Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня вопрос относительно работы котла Wirt smart 30kw.Когда построили дом и выбирали котел много читали о ваших котлах. И выбрали именно эту модель. Ждали его долго, под заказ, почти 1.5 месяца. Наконец-то дождались, подключили систему отопления и если честно, очень разочаровались.(( дом у нас 96 кв. взяли 30kw с расчетом на будущее, что будем площадь расширять. Когда топим котел, в котельную зайти не возможно, не то что дрова подкидывать, при открытии верхней дверцы весь дым идет в котельную. Соответственно заслонка нижняя закрыта. Это первое, второе-заявлено что из-за большой камеры сгорания увеличено время обогрева. Когда мы заказываем полную топку и выставляем терморегулятор на 60 градусов, то тепла хватает буквально на 6 часов( если ложимся спать часов в 10, закидываем полную топку, то часа в 4-5 уже дома холодно, и в котле все прогорает полностью. Хотя мы думали что при заявленной мощности должен вообще хорошо топить. Но получается наоборот. И еще -топит буквально недели 3,а котел весь в смоле. Даже на холодную дверцы прилипают. Хотя дрова как все обычные закупили. Может мы что-то не правильно делаем? Хотелось бы чтобы не так часто топить, для этого и взяли такой хороший котел. Подскажите пожалуйста, а-то даже спросить не у кого. Буду очень ждать ответа.

Ответ:

День добрый! Оставьте свой номер телефона, наши технические специалисты с вами свяжуться и решат вашу проблему. Много факторов может повлиять на такую работу котла..

31.10.2016

К списку вопросов и ответов

Задать вопрос